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Martes, 18 Junio 2013 11:58

Cómo los turistas chinos están cambiando el comercio minorista

    turistaschinosLos minoristas y compañías de viajes mundiales están compitiendo para sacar provecho de una oleada de turistas chinos, uno de los símbolos más visibles del aumento de la riqueza del país. Estos compradores son ahora una vista frecuente en los puntos calientes de venta en el mundo, armados con sus tarjetas de UnionPay y cargados de artículos de lujo.

    De acuerdo con cifras de la Organización Mundial del Turismo de las Naciones Unidas, los chinos superaron a los alemanes a ser los que más gastan en el mundo. En 2005, China ocupó el séptimo lugar en gasto por turismo internacional, y desde entonces ha superado sucesivamente a Italia, Japón, Francia y Gran Bretaña, según  el informe.

    El año pasado, los chinos gastaron 102.000 millones de dólares, un 40 por ciento más que 2011. Pero en base a la población total de China de 1,3 millones de dólares, esto supone alrededor de 78 dólares per cápita y sugiere que estamos viendo sólo el comienzo de este potencial de poder adquisitivo.

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    El ingreso promedio en China es probable que aumente siete veces entre ahora y el año 2050, desde su actual nivel de 2.500 dólares. Esto significa que el gasto discrecional es probable que aumente notablemente a medida que aumentan los ingresos y más ciudadanos chinos se unan a la clase media.

    Minoristas mundiales están empezando a atraer a los compradores chinos mediante la contratación de personal de ventas capaces de comunicarse en mandarín e instalando UnionPay. La creciente aceptación de UnionPay es un marcador de la internacionalización de este medio de pago.

    El gobierno chino está dispuesto a promover la moneda más allá de sus fronteras y ha instado también a los trabajadores a tomar más vacaciones como parte de una política marco para cambiar la economía desde la dependencia de la inversión hacia un mayor consumo.

    En febrero, el Consejo de Estado emitió el Esquema Nacional de Turismo y Tiempo Libre para los próximos siete años. Una de las partes fundamentales fue reforzar las regulaciones existentes que cubren las vacaciones pagadas y para alentar a las empresas para promover los beneficios de vacaciones entre su personal.

    turistaschinos3Se espera que el número de viajes al extranjero de los turistas chinos va a seguir creciendo, desde los 83 millones actuales a 130 millones en 2015 y 200 millones en 2020. Para poner esto en perspectiva de crecimiento, las salidas turísticas anuales representan sólo el 4,3 por ciento de la población de China, en comparación con 20 por ciento en los EE.UU.. Esto tendrá grandes implicaciones para los minoristas mundiales y estudiar como los chinos tienen diferentes motivaciones para viajar al extranjero en comparación con los europeos y los americanos. Estudios de mercado indican que las compras superan con creces a hacer turismo como la actividad más favorecida.

    El mercado chino también se ha convertido en el 25 por ciento del mercado mundial de marcas de lujo, una proporción mayor que cualquier otro país. Alrededor del 60 por ciento de estas compras se hacen en el extranjero, en parte debido a las preocupaciones sobre la falsificación en el continente y por los impuestos al consumo interno y el impuesto de valor añadido que pueden aumentar el  60 por ciento del precio de compra.

    yuanesPara contrarrestar esto, muchas tiendas han abierto en Hong Kong, Macao y Taiwán. Pero a medida que la el turista chino sigue creciendo otros destinos se han abierto a este mercado.

    Europa es probable que sea el destino preferido este año, según el Instituto de Investigación Hurun, con Francia el 1er lugar, debido a la popularidad de marcas como Louis Vuitton y Chanel.

    China ofrece un gran crecimiento de los sectores minorista y de viajes del mundo. Un creciente número de viajeros chinos llegará ahora a los distintos destinos turísticos como los americanos y los europeos lo hicieron antes que ellos. Pronto el turista que porte yuanes podrá ser tan reconocible y bienvenido como el que porte dólares o euros.